Lãnh đạo thấu cảm

Mô tả khóa học
"Thấu cảm không phải là sự mềm yếu – mà là một năng lực mạnh mẽ giúp lãnh đạo ra quyết định chính xác và truyền cảm hứng một cách sâu sắc."
– Trích từ Applied Empathy: The New Language of Leadership
Vì sao bạn cần khóa học này?
Trong thời đại VUCA (biến động – bất định – phức tạp – mơ hồ), những phương pháp quản lý cũ – chỉ thị, kiểm soát, ép buộc – ngày càng tỏ ra kém hiệu quả. Lãnh đạo ngày nay không chỉ là điều hành công việc, mà còn là dẫn dắt con người bằng sự thấu hiểu, kết nối và truyền cảm hứng.
Tuy nhiên, nhiều nhà quản lý hiện đang gặp các vấn đề:
- Nhân viên thiếu chủ động, không chia sẻ khó khăn thật sự
- Giao tiếp đội nhóm căng thẳng, hình thức
- Lãnh đạo GỒNG MÌNH CÂN TEAM, tự tay xử lý mọi thứ, nhưng đội ngũ vẫn rời rạc, thiếu động lực
Khóa học "Lãnh đạo thấu cảm" được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ những nút thắt trên – bắt đầu từ việc quay về hiểu chính mình và kết nối lại với con người xung quanh một cách sâu sắc, chân thật và hiệu quả hơn.
Khóa học này dành cho
- Quản lý cấp trung và cấp cao muốn nâng cao năng lực lãnh đạo con người trong bối cảnh thay đổi nhanh và phức tạp.
- Trưởng nhóm, trưởng phòng, giám sát đang tìm cách xây dựng đội ngũ gắn kết, chủ động và phát triển bền vững.
- Nhà quản trị nhân sự (HR/ People Manager) mong muốn phát triển văn hóa doanh nghiệp dựa trên sự lắng nghe và hỗ trợ.
- Nhân sự tiềm năng chuẩn bị bước vào vai trò quản lý và muốn rèn luyện từ bên trong.
- Những người quan tâm đến EQ – trí tuệ cảm xúc và lãnh đạo bằng sự hiểu mình – hiểu người.
Bạn sẽ nhận được gì nếu đăng ký khóa học này
- Hiểu rõ bản chất và vai trò sống còn của năng lực thấu cảm đối với người làm quản lý trong bối cảnh đầy biến động hiện tại.
- Nắm được 5 đặc điểm cốt lõi của lãnh đạo thấu cảm và hành vi cụ thể để rèn luyện mỗi ngày.
- Rèn luyện kỹ năng quản trị cảm xúc và năng lượng cá nhân – từ đó giữ được sự điềm tĩnh, minh triết và vững vàng trong quyết định.
- Thành thạo các công cụ thực hành giúp kiểm soát cảm xúc, lắng nghe sâu và thấu hiểu hành vi nhân viên.
- Biết cách tạo dựng môi trường làm việc thấu cảm: khơi mở văn hóa giao tiếp lành mạnh, phản hồi xây dựng và hợp tác cùng phía.
Nội dung khoá học
Mở đầu
-
1. Giới thiệu Giảng viên
-
2. Quy tắc học tập hiệu quả
-
3. Mục tiêu của khoá học
-
4. Khám phá hiện trạng - Đánh giá mức độ thiếu thấu cảm hiện tại
Khái niệm và Tầm quan trọng của Năng lực Thấu cảm
-
5. Khái niệm "Lãnh đạo thấu cảm" và 5 Đặc điểm của Lãnh đạo thấu cảm
-
6. Lợi ích của Năng lực Thấu cảm trong thời đại Vuca
-
7. Hậu quả khi Lãnh đạo thiếu Năng lực thấu cảm
-
8. Hiểu nhầm phổ biến "Thấu cảm là mềm yếu"
Cách thức Rèn luyện Năng lực Thấu cảm
-
9. Giới thiệu chương
-
10. Quản trị Năng lượng
-
11. Mối quan hệ giữa Cảm xúc và Năng lượng
-
12. 3 hoạt động giúp tái tạo năng lượng - Phần 1
-
13. 3 hoạt động giúp tái tạo năng lượng - Phần 2
-
14. Kiểm soát Cảm xúc - Phần 1 Khái niệm và Tầm quan trọng của Năng lực Kiểm soát cảm xúc
-
15. Kiểm soát Cảm xúc - Phần 2 Công thức E + R = O
-
16. Kiểm soát Cảm xúc - Phần 3 3 Câu thần chú (Tư duy quan trọng) để chuyển hoá cảm xúc
-
17. Kiểm soát Cảm xúc - Phần 4 3 bài rèn luyện nuôi dưỡng cảm xúc tích cực
-
18. Lắng nghe sâu
-
19. Công cụ Bản đồ thấu cảm - Phần 1
-
20. Công cụ Bản đồ thấu cảm - Phần 2 (Quy trình 5 bước sử dụng Bản đồ thấu cảm)
-
21. Tạo môi trường làm việc nuôi dưỡng sự thấu cảm
Kết thúc
-
22. Q&A - giải đáp một số tình huống thực tế
-
23. Hệ thống hoá kiến thức (Phần 1)
-
24. Hệ thống hoá kiến thức (Phần 2)
-
25. Việc NÊN LÀM và NÊN TRÁNH để phát triển Năng lực Thấu cảm
-
26. Lời nhắn nhủ cuối khoá học
Chi tiết khóa học
-
26 Bài giảng
-
4.9 giờ
-
Học online mọi lúc, mọi nơi
-
Học trên máy tính, điện thoại

Vũ Hạnh Hoa